ライセンス返却

ノードロックの場合、利用するPCを制御しております。
その為、これまで使っていたPCから別のPCに変更したい場合は以下の作業が必要です。

ライセンス返却には、返却したいPCの^※端末固有情報が必要です。

顧客ポータルサイトにアクセスします。
※Internet Explorer以外のブラウザをご利用ください。

初回ログイン時のみ設定言語が「English」になっています。
本ガイドでは、設定を「日本語」に変更した状態でご説明いたします。

ボタンがEIDに選択されているかを確認した上で、EIDを入力し、[ログイン]をクリックします。
※ご契約担当者にメールでご連絡するEIDを入力してログインします。

ライセンスの取り消しをしたい場合は、メニューの『アクティベーション』から行うことができます。

ただし、ライセンス返却したいPCがどれか分からない状態ですので、検索機能を活用します。
①検索項目から『ロッキングコード』を選択します。
②入力欄に『ライセンス返却したいPCの^※端末固有情報』を入力します

すると、該当のライセンスがヒットしますので、そのデータを取り消しを行います。

『取り消し』ボタンをクリックすると、下記メッセージが表示されます。

『取り消し』をクリックして下さい。

これで、ライセンスの返却作業は完了です。

ライセンス返却が終了したら、ライセンス認証を基に別のPCでライセンス認証を行ってください。